नकली EPFO SMS या कॉल से UAN लॉगिन चोरी होकर PF बचत खाली हो जाती है
ठग नकली EPFO SMS/ईमेल भेजते हैं जिनमें KYC अपडेट या PF एडवांस जारी करने का बहाना होता है और एक फर्जी लिंक होता है जो UAN क्रेडेंशियल चुरा लेता है। AnyDesk वाले वेरिएंट में नकली EPFO कस्टमर केयर रिमोट एक्सेस लेकर PF बचत सीधे निकाल लेता है। EPFO ने 11 अगस्त 2026 को नई एडवाइज़री जारी की।
इसे इन नामों से भी जाना जाता है: EPFO KYC अपडेट SMS घोटाला, नकली EPFO कस्टमर केयर फ्रॉड, PF अकाउंट फिशिंग भारत, UAN फिशिंग स्कैम
आपके साथ हो चुका है? अगले कुछ मिनटों में यह करें
1930 पर कॉल करें- 1 1930 — राष्ट्रीय साइबर-क्राइम हेल्पलाइन — पर अभी कॉल करें। जितनी जल्दी रिपोर्ट करेंगे, पैसा फ्रीज़ होने की संभावना उतनी ज़्यादा।
- 2 अपने बैंक को कॉल करके तुरंत खाता फ्रीज़ और कार्ड ब्लॉक कराएँ। कार्ड पर छपे नंबर का ही उपयोग करें, मैसेज या कॉल वाले नंबर का नहीं।
- 3 cybercrime.gov.in पर शिकायत दर्ज करें और हर मैसेज, स्क्रीनशॉट व ट्रांज़ैक्शन ID सँभालकर रखें।
- ! अगर आपने उनके कहने पर कोई "सपोर्ट", "सर्वर", "रिफंड" या रिमोट-एक्सेस ऐप (AnyDesk, TeamViewer, Quick Support आदि) इंस्टॉल किया है: अभी इंटरनेट बंद करें, फिर मुफ्त SeraphSecure (https://www.seraphsecure.com) चलाकर उसे ढूँढें और हटाएँ।
अभी क्या करें
- 1 EPFO केवल unifiedportal-mem.epfindia.gov.in पर एक्सेस करें — इसे बुकमार्क करें, SMS/ईमेल के लिंक का उपयोग न करें
- 2 असली EPFO हेल्पलाइन केवल 14470 है — Google पर मिला कोई अन्य नंबर फर्जी हो सकता है
- 3 EPFO कभी UAN पासवर्ड, OTP, आधार नंबर या बैंक डिटेल फोन पर नहीं मांगता
- 4 EPFO पोर्टल पर लॉगिन करके अनधिकृत निकासी अनुरोध और अपना रजिस्टर्ड मोबाइल नंबर जांचें
- 5 अगर आपने स्कैमर के कहने पर कोई 'सपोर्ट' या रिमोट एक्सेस ऐप (AnyDesk, TeamViewer, Quick Support, आदि) इंस्टॉल किया है, तो मुफ्त SeraphSecure (https://www.seraphsecure.com) चलाएं।
- 6 https://cybercrime.gov.in पर रिपोर्ट करें या राष्ट्रीय साइबर हेल्पलाइन 1930 पर कॉल करें।
क्या रिमोट एक्सेस सॉफ्टवेयर इंस्टॉल हुआ था?
अगर किसी ठग ने आपको AnyDesk, TeamViewer, Quick Support या कोई रिमोट एक्सेस ऐप इंस्टॉल करवाया, तो आपका डिवाइस अभी भी खतरे में हो सकता है।
SeraphSecure चलाएं — पहचानें और हटाएं →चेतावनी संकेत
- ⚠ SMS कहता है आपका EPFO KYC समाप्त हो गया है या UAN अस्थायी रूप से बंद है — EPFO कभी ऐसे लिंक वाले मैसेज नहीं भेजता
- ⚠ SMS/ईमेल कहता है PF एडवांस तैयार है, बैंक डिटेल अपडेट करें — यह फिशिंग का बहाना है
- ⚠ Google पर मिला 'EPFO कस्टमर केयर' नंबर UAN, पासवर्ड या OTP मांगता है — असली हेल्पलाइन (14470) ऐसा कभी नहीं करती
- ⚠ कॉलर या SMS आपसे AnyDesk, TeamViewer या QuickSupport इंस्टॉल करने को कहता है EPFO समस्या 'ठीक' करने के लिए
- ⚠ SMS का लिंक किसी ऐसी साइट पर ले जाता है जो unifiedportal-mem.epfindia.gov.in जैसी दिखती है पर URL थोड़ा अलग है