कोई आपके रिश्तेदार का डॉक्टर बनकर जान बचाने के लिए तुरंत UPI payment मांगता है
एक caller जिसके पास आपके भर्ती रिश्तेदार की असली ward और diagnosis details हैं, वो डॉक्टर बनकर emergency बताता है और 'priority treatment' के लिए QR code से तुरंत UPI payment मांगता है। यह data corrupt hospital staff ने बेचा होता है।
इसे इन नामों से भी जाना जाता है: नकली डॉक्टर hospital QR scam, hospital insider patient data fraud, fake ward doctor UPI fraud, patient family QR payment scam
आपके साथ हो चुका है? अगले कुछ मिनटों में यह करें
1930 पर कॉल करें- 1 1930 — राष्ट्रीय साइबर-क्राइम हेल्पलाइन — पर अभी कॉल करें। जितनी जल्दी रिपोर्ट करेंगे, पैसा फ्रीज़ होने की संभावना उतनी ज़्यादा।
- 2 अपने बैंक को कॉल करके तुरंत खाता फ्रीज़ और कार्ड ब्लॉक कराएँ। कार्ड पर छपे नंबर का ही उपयोग करें, मैसेज या कॉल वाले नंबर का नहीं।
- 3 cybercrime.gov.in पर शिकायत दर्ज करें और हर मैसेज, स्क्रीनशॉट व ट्रांज़ैक्शन ID सँभालकर रखें।
अभी क्या करें
- 1 तुरंत फोन काटें और hospital की official reception number पर call करके verify करें (number website या admission papers पर होता है)
- 2 Hospital personally जाएं — अगर सच में emergency है तो आपकी presence जरूरी है; कोई भी legitimate medical team phone पर QR payment नहीं मांगती
- 3 कभी भी किसी caller के भेजे QR code को scan न करें या पैसे transfer न करें बिना ward staff से physically verify किए
- 4 अगर पैसे चले गए हैं तो तुरंत अपने bank के fraud helpline पर call करें और hospital administration में complaint दर्ज करें
- 5 Hospital administration को बताएं कि किसी staff member ने patient data leak किया हो सकता है — DPDP rules के तहत hospital को investigate करना होगा
- 6 https://cybercrime.gov.in पर रिपोर्ट करें या 1930 (राष्ट्रीय साइबर हेल्पलाइन) पर कॉल करें।
चेतावनी संकेत
- ⚠ Caller को patient की exact ward, diagnosis और room number पता होता है — यह reassuring लगता है पर असल में red flag है; असली emergency में family को bedside बुलाया जाता है, phone पर payment नहीं मांगी जाती
- ⚠ कहा जाता है कि patient को तुरंत emergency test, surgery या दवा चाहिए जो scheme में cover नहीं होती और payment 'अभी' QR code से WhatsApp पर भेजकर करनी होगी
- ⚠ Call किसी unknown mobile number से आती है, hospital के official landline से नहीं
- ⚠ Hospital के front desk या attending doctor की nurse से confirm करने पर उन्हें ऐसी किसी emergency का कोई पता नहीं होता
- ⚠ आपको hospital जाने से मना किया जाता है या 'procedure शुरू होने तक रुकने' को कहा जाता है — असली urgent procedure में family को bedside रहना होता है