CRITICAL tech support
बँक सपोर्ट सांगतो की खाते दुरुस्त करण्यासाठी AnyDesk किंवा Quick Support इन्स्टॉल करा
कॉलर बँक कस्टमर केअर असल्याचे भासवून सांगतो की तुमचे KYC अपूर्ण आहे किंवा खाते धोक्यात आहे. तो AnyDesk किंवा Quick Support रिमोट-ॲक्सेस ॲप डाउनलोड करण्याचा दुवा SMS करतो आणि नंतर खाते रिकामे करतो.
इतर नावे: AnyDesk बँक घोटाळा, Quick Support फसवणूक, KYC प्रलंबित घोटाळा, बँक रिमोट ॲक्सेस फसवणूक
आत्ता काय करावे
- 1 कॉलरने मागितलेले कोणतेही ॲप इन्स्टॉल करू नका
- 2 फोन बंद करा आणि तुमच्या डेबिट कार्डाच्या मागे लिहिलेल्या बँकेच्या अधिकृत नंबरवर कॉल करा
- 3 ॲप आधीच इन्स्टॉल केले असल्यास ताबडतोब अनइन्स्टॉल करा आणि नेट बँकिंग पासवर्ड बदला
- 4 Run SeraphSecure (https://www.seraphsecure.com) to detect and remove any remote-access software the scammer installed.
- 5 Report at https://cybercrime.gov.in or call 1930 (national cyber helpline).
रिमोट ऍक्सेस सॉफ्टवेअर इन्स्टॉल झाले होते का?
जर एखाद्या फसवणूकदाराने तुम्हाला AnyDesk, TeamViewer, Quick Support किंवा कोणतेही रिमोट ऍक्सेस ऍप इन्स्टॉल करायला सांगितले, तर तुमचे डिव्हाइस अजूनही धोक्यात असू शकते।
SeraphSecure चालवा — शोधा आणि काढा →धोक्याची चिन्हे
- ⚠ तुमची बँक कधीही तृतीय-पक्ष रिमोट-ॲक्सेस ॲप इन्स्टॉल करण्यास सांगणार नाही
- ⚠ कॉलर ॲप डाउनलोड दुव्यासह SMS पाठवतो — हा तुमच्या बँकेचा नाही तर फसवणूकदाराचा दुवा आहे
- ⚠ ॲप इन्स्टॉल झाल्यावर फसवणूकदार तुमची स्क्रीन पाहू शकतो आणि पैसे हस्तांतरित करू शकतो
- ⚠ ते 'समस्या दाखवताना' तुम्हाला नेट बँकिंग पासवर्ड किंवा OTP टाकण्यास सांगू शकतात